Transformação Digital da RIU em tempos de COVID-19

A 35ª cadeia mundial RIU foi fundada em Maiorca pela família Riu em 1953 como uma pequena empresa de férias, com a inauguração do seu primeiro hotel urbano em 2010, a RIU Hotels & Resorts conta hoje com 93 hotéis em 19 países que acolhem mais de 4,5 milhões de visitantes por ano.

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De rótulos desatualizados a ESLs na nuvem ZKONG

Como parte do seu esforço para melhorar a experiência do cliente na época da COVID-19, a cadeia de hotéis RIU procurava formas de melhorar a aparência dos seus restaurantes e garantir a capacidade de apresentar informações sobre comida em vários idiomas, mas também respeitar para o distanciamento social. Além disso, a RIU estava empenhada em reduzir o tempo e o custo de atualização dos menus.

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Como funciona

Abensys, nosso parceiro de confiança em espanhol que iniciou este projeto, disse que a integração com os sistemas da RIU via API da ZKONG foi simples. Além disso, todos os ESLs da ZKONG rodando juntos na mesma plataforma mais segura, rápida e que pode ser usada globalmente sem instalação, a equipe e os hóspedes podem ter certeza de que as informações sobre alimentos são mantidas corretas em diferentes idiomas e atualizadas em tempo real.

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Benefícios:

· Instalação rápida e fácil

· Exibição clara e excelente

· Serviços sem contato

· operação sem papel

· Opções ilimitadas para design de conteúdo


Horário da postagem: 22 de outubro de 2020

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