A tecnologia está a conduzir-nos para o futuro digital e a digitalização já não é uma opção, mas uma escolha inevitável para a sobrevivência e o desenvolvimento. Recentemente, o distribuidor autorizado da ZKONG na Rússia, Datakrat, implantou um conjunto completo de soluções em nuvem da ZKONGetiquetas eletrônicas de prateleira (ESL)solução para DNS em Naberezhnye Chelny, Rússia. Isto ajuda a estabelecer um caminho digital omnicanal online e offline, comprometido em criar uma experiência de compra melhor e mais conveniente para os clientes.
Sobre varejo DNS
DNS (Sistema de Rede Digital), fundado em 1998, possui mais de 2.000 lojas. É uma rede varejista líder na Rússia, especializada na venda de computadores, produtos eletrônicos e utensílios domésticos. Como fabricante de hardware de computador, seus produtos incluem laptops, tablets e smartphones. Como empresa líder no setor de eletrônicos e eletrodomésticos, a DNS enfrenta uma série de desafios, como intensa concorrência de mercado, atualizações rápidas de produtos e flutuações frequentes de preços. As etiquetas de preço de papel tradicionais não conseguem atender aos seus requisitos de ajustes de preços em tempo real, posicionamento preciso e exibições personalizadas. OSolução ESL em nuvem ZKONGresolve esses problemas, garantindo informações de preços precisas e oportunas, proporcionando aos consumidores uma experiência de compra de alta qualidade.
Ajustes de preços em tempo real, ativando o impulso do varejo e respondendo rapidamente às mudanças do mercado
Na indústria de eletrônicos e eletrodomésticos, os preços dos produtos são frequentemente influenciados por fatores como concorrência, atividades promocionais e estoque, com flutuações frequentes. Portanto, informações precisas e em tempo real sobre preços são cruciais para responder a um ambiente de mercado em rápida mudança. O uso do ESL na nuvem ZKONG permite que o DNS implemente atualizações instantâneas de preços, aumentando a flexibilidade e a velocidade de resposta, mantendo uma vantagem competitiva no mercado de varejo cada vez mais competitivo. Os funcionários podem ser liberados das incômodas tarefas tradicionais de produção e substituição de etiquetas de preços de papel, proporcionando assim aos clientes serviços mais valiosos, melhorando a resposta rápida do DNS às mudanças do mercado.
Baseada na verdadeira arquitetura de nuvem SaaS da ZKONG, a solução ESL pode realizar a sincronização em tempo real de informações online e offline através da plataforma de gerenciamento de nuvem. Seja na loja online ou na loja física, os consumidores podem obter as informações mais recentes e precisas sobre os produtos. Essa sincronização de informações omnicanal não só reduz a confusão do consumidor, melhora a eficiência das compras, mas também permite que desfrutem de experiências de compra consistentes e de alta qualidade a qualquer hora e em qualquer lugar.
Insights sobre informações, melhorando a percepção de compra e criando uma experiência de compra rica
Além de fornecer informações de preços em tempo real, o ESL em nuvem da ZKONG também pode exibir informações multidimensionais e completas do produto, como parâmetros detalhados do produto, status do estoque e atividades promocionais. Isto é particularmente importante para o DNS na indústria de eletrônicos e eletrodomésticos. Ajuda os clientes a compreender o desempenho do produto de forma mais abrangente, comparar produtos de diferentes marcas e modelos, tomar decisões de compra mais sábias, melhorar a eficiência das compras e aprimorar a experiência de compra.
Ao mesmo tempo, a solução ESL em nuvem da ZKONG não se limita apenas à exibição e gerenciamento de informações de preços, sua forte extensibilidade do sistema pode facilmente alcançar integração profunda com outros sistemas digitais, construindo uma rede integrada de informações de varejo. Nessa rede, cada navegação de produto, cada ajuste de preço e cada transação de compra são registrados com precisão e convertidos em valiosos dados de comportamento do cliente. Ao explorar profundamente e analisar com precisão esses dados, o DNS pode compreender melhor as necessidades e comportamentos dos consumidores, descobrir potenciais oportunidades de mercado e otimizar estratégias de produtos e métodos de serviço. Essa visão profunda dos dados e da ação fornece, sem dúvida, uma forte força motriz para o desenvolvimento dos negócios do DNS.
Altamente customizado, mostrando a personalidade da marca e aderindo ao desenvolvimento sustentável verde
A ZKONG possui centros avançados de produção e P&D, oferece suporte à personalização flexível e garante a fabricação de alta precisão de etiquetas de preços em nuvem e produtos de comunicação sem fio. O ESL selecionado é organizado e projetado de acordo com os requisitos específicos do DNS para atender às necessidades de exibição de vários tipos de produtos na loja, manter a limpeza e consistência da loja e melhorar a estética geral e o profissionalismo da loja. O design de aparência requintado e o excelente efeito de exibição da etiqueta de preço eletrônica refletem a personalidade da marca DNS e também aumentam o prazer de comprar para os consumidores.
Além disso, a aplicação de etiquetas eletrônicas de preços fortalece ainda mais o compromisso do DNS com o desenvolvimento sustentável, valorizando a imagem de responsabilidade social da marca. As etiquetas de preço de papel tradicionais precisam ser trocadas com frequência, o que não só consome muito papel, mas também leva ao uso excessivo de tinta. Estes comportamentos aparentemente pequenos acumulam-se e o seu impacto no ambiente não pode ser ignorado. A aplicação da solução ESL reduz significativamente o consumo destes recursos. Com apenas um dispositivo, todas as informações podem ser atualizadas em tempo real, sem substituições frequentes. Não só melhora a eficiência operacional, mas também reduz a carga sobre o meio ambiente.
Horário da postagem: 10 de julho de 2023