Inovações em Tecnologia e Experiência | Mercedes-Benz adota solução Cloud ESL da ZKONG

No início deste ano, a Autoklass e a Mercedes-Benz Roménia iniciaram a construção do primeiro showroom baseado no conceito MAR20X, com um investimento de 1,6 milhões de euros, dedicado a fornecer aos clientes romenos vendas e serviços de automóveis que cumpram os novos padrões da marca. O novo showroom tem potencial de vendas de 350 unidades este ano e terá capacidade para atender cerca de 9 mil veículos anualmente em trabalhos mecânico-elétricos, carroceria e pintura.

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A Autoklass adotou a solução de etiquetas eletrônicas de prateleira na nuvem fornecida pela IT GENETICS SRL, parceira da ZKONG na Romênia, lançando em conjunto a jornada inovadora do varejo do futuro. A aplicação de etiquetas eletrônicas nas prateleiras na nuvem mudará fundamentalmente a experiência de varejo da Autoklass, fornecendo aos clientes informações e preços de produtos em tempo real e melhorando a eficiência operacional dos associados da loja. O gerente geral da Autoklass, Daniel Grecu, afirmou: “Neste ano particularmente significativo para nós, ao celebrarmos o 20º aniversário da Autoklass, estamos entusiasmados em oferecer aos nossos clientes uma experiência nova e única”.

 

esl-2No showroom da Autoklass, as etiquetas eletrônicas de prateleira ZKONG mudaram as formas tradicionais de exibição e gerenciamento de etiquetas de prateleira. As etiquetas de papel tradicionais exigem substituição manual, enquanto as etiquetas eletrônicas de prateleira na nuvem tornam as atualizações de preços simples e precisas. Basta clicar no sistema de gerenciamento para atualizar o rótulo da prateleira de destino. O sistema de etiquetas eletrônicas de prateleira ZKONG também suporta a predefinição de múltiplas páginas de etiquetas de prateleira, acionando automaticamente a função de troca de página em intervalos definidos para exibir conteúdo de marketing designado. Além disso, o sistema apresenta velocidades de transmissão líderes e excelentes capacidades anti-interferência, permitindo a rápida sincronização de informações do produto em todos os canais e melhorando significativamente a eficiência operacional e reduzindo custos. Isso permite que a equipe dedique mais tempo para fornecer serviços valiosos ao cliente.

As etiquetas eletrônicas de prateleira ZKONG também possuem fortes funções de gerenciamento de estoque, posicionamento de produtos e seleção. Eles podem ser conectados ao sistema de gerenciamento de inventário para sincronizar automaticamente os dados de inventário. A rica interface interativa das etiquetas de prateleira suporta mais de 256 modos de luz intermitente para atender às diferentes necessidades operacionais da loja. Por exemplo, quando a quantidade de um produto na prateleira cai abaixo de um valor predefinido, a etiqueta eletrônica correspondente da prateleira notificará o associado através de luzes piscantes para reabastecer em tempo hábil. A aparência das etiquetas eletrônicas de prateleira ZKONG em nuvem exala um forte senso de tecnologia eletrônica, com especificações uniformes, aumentando o impacto visual geral e contribuindo para a imagem geral da marca do showroom da Autoklass.

esl-5A solução de etiqueta de prateleira ZKONG Cloud Electronic é uma solução de varejo IoT baseada em IA, big data e computação em nuvem. O objetivo é fornecer aos varejistas uma solução abrangente por meio do sistema eletrônico de etiquetagem de prateleira para otimizar fluxos de trabalho, reduzir custos e melhorar a competitividade do mercado. Além disso, as etiquetas eletrônicas de prateleira da ZKONG oferecem à Autoklass uma nova maneira de interagir com os consumidores. Os clientes podem escanear os códigos QR dos produtos nas etiquetas eletrônicas das prateleiras para navegar pelas informações do produto/evento e até mesmo fazer pedidos diretamente, melhorando muito a experiência de compra e fortalecendo a interação entre a Autoklass e seus clientes.

Como principal parceiro da Mercedes-Benz Roménia, a adoção das etiquetas eletrónicas de prateleira ZKONG Cloud pela Autoklass não só aumenta a eficiência do retalho, mas, mais importante ainda, proporciona aos clientes uma experiência de compra completamente nova. A atualização em tempo real das informações das etiquetas eletrônicas das prateleiras, a exibição personalizada dos produtos e a comunicação interativa com os consumidores ajudam a melhorar a experiência de compra, satisfazendo assim sua demanda por serviços de alta qualidade. Isto representa o compromisso da Mercedes-Benz e da Autoklass com a inovação, bem como a sua dedicação à satisfação do cliente.

 


Horário da postagem: 07/06/2023

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