Como superar a pandemia? Transformação e atualização!

RIU Hotels&Resorts é uma cadeia hoteleira espanhola fundada em Maiorca em 1953 como uma pequena empresa de resorts. Com a abertura do seu primeiro hotel urbano em 2010, a RIU Hotels&Resorts conta agora com 93 hotéis urbanos em 19 países e serve mais de 4,5 milhões de hóspedes anualmente. A característica única da Riu Hotels & Resorts é oferecer um serviço “tudo incluído” em muitos dos nossos Resorts. O objetivo deste serviço é permitir que os nossos clientes se concentrem em divertir-se sem terem que se preocupar com as tarefas diárias.

Como superar o período de pandemia

Nestes anos, o mundo está sob o cisne negro da epidemia e os hábitos normais estão a mudar. A RIU teve uma visão sobre a psicologia do cliente e lançou rapidamente o programa de etiquetas de preços Zkong Cloud com a Abensys (parceiro de confiança em língua espanhola). Implantado no restaurante do hotel um conjunto completo de sistema, a etiqueta de papel tradicional substitui marcas de nuvem de pontos intelectuais, por meio de APIs e integração de sistema de docking RIU ZKONG, sem instalação de nenhum navegador através do uso no escopo global, operação sem papel, bloquear ou reduzir o o pessoal de serviço do restaurante entra em contato com os clientes, reduz o medo dos funcionários e convidados.

Atualização de dentro e de fora

O preço da nuvem ZKONG pode ser atualizado em 0,3 segundos por peça, atualização em tempo real das informações sobre alimentos em diferentes idiomas, reduzindo o tempo e o custo de atualização do cardápio; Vinculação de alimentos e etiquetas de preços, por meio do gerenciamento da plataforma em nuvem ZKONG, para obter alterações precisas de preços individuais, a taxa de precisão é de até 99,99%; Modelos personalizados de edição em segundo plano, o estilo de exibição da etiqueta de preço não é mais o mesmo.

Atualização de imagem da loja

ZKONG ESL com design fino e aerodinâmico ecoa o estilo luxuoso e elegante do hotel, o que não só melhora a experiência do cliente na rede de restaurantes, mas também melhora o grau de socialização do serviço de alimentos e bebidas.